สารบัญข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: บริการของ big96 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
⚠️ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
1. บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง big96 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ผู้เล่น", "ท่าน") โดยการเข้าใช้เว็บไซต์ big96.cam หรือบริการใดๆ ที่บริษัทจัดให้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้แล้ว
ในข้อตกลงนี้ คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการให้บริการทั้งหมดของ big96 คำว่า "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ big96 จัดให้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต กีฬา คาสิโนสด และหวย คำว่า "เนื้อหา" หมายถึงข้อมูล ภาพ เสียง วิดีโอ และสื่อต่างๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม
2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ big96 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดดังนี้:
- มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและข้อกำหนดของบริษัท
- มีถิ่นพำนักในประเทศที่การเข้าใช้บริการดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผู กพันทางกฎหมาย
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับการใช้บริการหรือถูกแบนจากแพลตฟอร์มของ big96
- ไม่มีประวัติการฉ้อโกงหรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายกับ big96 หรือแพลตฟอร์มอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นผู้ที่มีปัญหาการพนันและอยู่ในระหว่างการพักการใช้บริการตามที่ร้องขอไว้
3. การสร้างและจัดการบัญชี
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งหมายเลข IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิกพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่:
- ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่านเท่านั้น
- หมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถติดต่อได้
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน ซึ่งต้องเป็นบัญชีที่มีชื่อตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ big96 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านอันเนื่องมาจากความบกพร่องของท่านเอง หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราทันที
4. การฝากและถอนเงิน
big96 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยหลัก ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai (ธนาคารกรุงไทย), Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ), Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา) และ TMB (ธนาคารทหารไทย) โดยระบบประมวลผลแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
- บัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อบัญชีสมาชิกเสมอ ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- สกุลเงิน: บัญชีสมาชิกดำเนินการในหน่วยสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เท่านั้น
- ยอดขั้นต่ำ: จำนวนขั้นต่ำในการฝากและถอนเงินแต่ละครั้งเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม
- ระยะเวลาดำเนินการ: การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายในเวลาที่ระบุในแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตามบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้นหากต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม
- การยืนยันก่อนถอน: สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะสามารถทำการถอนเงินได้
5. โบนัสและโปรโมชั่น
big96 จัดโปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ เพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมแก่สมาชิก โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการรับและเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับโบนัส
- โบนัสจะถูกโอนเข้าบัญชีตามเงื่อนไขที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
- ยอดโบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะครบเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนด
- big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ยกเลิก หรือระงับโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกที่พบว่าพยายามใช้ช่องโหว่หรือฉ้อโกงระบบโบนัสจะถูกริบโบนัสและอาจถูกระงับบัญชีทันที
- โบนัสหนึ่งรายการต่อหนึ่งครัวเรือน หนึ่งหมายเลข IP และหนึ่งอุปกรณ์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
6. กฎการเล่นเกม
เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม big96 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองเพื่อความยุติธรรมในทุกรอบการเล่น ผลลัพธ์ของเกมเป็นไปตามความน่าจะเป็นทางสถิติและไม่สามารถควบคุมหรือทำนายได้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ในทุกกรณี
- หากเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเล่น big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเกมนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- ในกรณีที่ผลเกมแสดงผิดพลาดเนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ big96 ไม่มีภาระผูกพันในการจ่ายเงินรางวัลสำหรับผลที่เกิดจากข้อผิดพลาดนั้น
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่อาจส่งผลต่อความยุติธรรมของเกม
7. พฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม big96:
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
- การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลอกลวงระบบหรือได้มาซึ่งเงินรางวัลโดยมิชอบ
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อแฮก เจาะระบบ หรือดัดแปลงแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้บัญชีของผู้อื่น
- การพยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกท่านอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ big96 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้ สมาชิกยินยอมให้ big96 เก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายดังกล่าว
big96 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นต้องให้แก่หน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือหากการดำเนินการของสมาชิกอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อ big96 หรือสมาชิกท่านอื่น
- การระงับชั่วคราว: บัญชีอาจถูกระงับระหว่างการสอบสวนกรณีพิพาทหรือข้อสงสัยในการกระทำผิด
- การยกเลิกถาวร: บัญชีจะถูกยกเลิกถาวรเมื่อพบหลักฐานชัดเจนของการละเมิดข้อกำหนดร้ายแรง
- การปิดบัญชีโดยสมาชิก: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะถูกคืนให้หลังการตรวจสอบ
- Self-Exclusion: สมาชิกที่ต้องการพักหรือหยุดการใช้บริการสามารถขอ Self-Exclusion ได้ ซึ่งจะมีผลทันทีตามระยะเวลาที่เลือก
10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
big96 จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความพร้อมใช้งานของบริการ
- big96 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
- ความรับผิดสูงสุดของ big96 ต่อสมาชิกในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกได้ฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
- big96 ไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าในการให้บริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการของโครงข่ายอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของรัฐบาล
11. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
big96 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน บริการของเราเปิดให้เฉพาะผู้เล่นที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ big96 จัดให้ ได้แก่:
- การกำหนดวงเงินฝาก: ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การกำหนดวงเงินขาดทุน: จำกัดจำนวนเงินที่สามารถขาดทุนได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
- การแจ้งเตือนเวลาเล่น: รับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นครบระยะเวลาที่ตั้งไว้
- Cooling-Off Period: พักการใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์
- Self-Exclusion: ระงับการใช้บริการระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนขึ้นไป
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
big96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องมีผลทันที
การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันทีโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทยและการตีความตามหลักกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะได้รับการพิจารณาโดยศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
สิ่งที่ big96 ยึดมั่นต่อสมาชิกทุกท่าน
นอกจากข้อกำหนดทางกฎหมาย เรายังมีพันธะสัญญาในการดูแลสมาชิกทุกท่านอย่างเต็มที่
ภาษาไทยทุกขั้นตอน
ข้อกำหนดทุกข้อเขียนด้วยภาษาไทยที่ชัดเจน เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์เทคนิคซับซ้อน เพื่อให้สมาชิกชาวไทยเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนได้อย่างครบถ้วน
ความโปร่งใสสูงสุด
เงื่อนไขทุกอย่างระบุไว้อย่างชัดเจนตั้งแต่ต้น ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขหรือตัวอักษรเล็ก big96 เชื่อว่าความโปร่งใสคือรากฐานของความไว้วางใจระหว่างเรากับสมาชิก
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลของท่านถูกเก็บรักษาด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง ไม่มีการขายหรือเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE และแชทสดบนแพลตฟอร์ม
อัปเดตข้อกำหนดสม่ำเสมอ
เราทบทวนและปรับปรุงข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์มและบริการใหม่ๆ พร้อมแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
ใส่ใจสุขภาวะของสมาชิก
ข้อกำหนดของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้เล่น ไม่ใช่เพื่อบริษัทเพียงฝ่ายเดียว เรามีเครื่องมือ Self-Exclusion และการกำหนดวงเงินที่ใช้งานได้จริงและมีประสิทธิภาพ