การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ big96

big96 เชื่อมั่นว่าความสนุกสนานจากการเล่นเกมควรมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย

สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ข้อความสำคัญจาก big96: การพนันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหา หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานของเราหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที

1. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร


การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึง การเข้าร่วมกิจกรรมเดิมพันบนแพลตฟอร์ม big96 ด้วยทัศนคติที่ถูกต้อง มีสติ และมีการวางแผนอย่างรอบคอบ สมาชิกที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะมองการพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ต่างจากการดูภาพยนตร์หรือรับประทานอาหารที่ร้านโปรด โดยมีงบประมาณที่กำหนดชัดเจนและยินดีรับผลลัพธ์ไม่ว่าจะได้หรือเสีย

big96 ในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก เราไม่ต้องการให้การเล่นเกมบนแพลตฟอร์มของเราก่อให้เกิดปัญหาทางการเงิน ครอบครัว หรือสุขภาพจิต นั่นคือเหตุผลที่เราจัดเตรียมมาตรการและเครื่องมือที่ครบครันเพื่อให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่

หลักการสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ big96 ยึดถือมีดังนี้:

  • การพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่อาชีพหรือรายได้ประจำ — ผลลัพธ์ของเกมไม่สามารถคาดเดาได้ และไม่ควรนำมาเป็นแหล่งพึ่งพาทางการเงิน
  • เล่นด้วยเงินที่พอเสียได้ — กำหนดงบประมาณที่ไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอมบุตรหลาน
  • รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา — ทั้งเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้และเมื่อรู้สึกเครียดหรือหมดสมาธิ
  • ไม่ตามเงินที่เสียไป — การเพิ่มเดิมพันเพื่อกู้เงินที่เสียไปเป็นพฤติกรรมที่อันตรายและควรหลีกเลี่ยงอย่างเด็ดขาด
  • สมดุลระหว่างการพนันกับกิจกรรมอื่นในชีวิต — การพนันไม่ควรครอบงำเวลาและความสนใจจนละเลยความรับผิดชอบในชีวิต

2. ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ


20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
big96 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย

big96 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ อย่างเคร่งครัดสำหรับสมาชิกทุกท่าน สอดคล้องกับกฎหมายไทยที่ห้ามผู้เยาว์เข้าร่วมกิจกรรมการพนัน การปฏิบัติตามกฎนี้ไม่ใช่แค่ข้อบังคับทางกฎหมาย แต่เป็นพันธะทางศีลธรรมที่เราให้ความสำคัญอย่างสูงสุด

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ big96 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกในทุกขั้นตอน สมาชิกทุกท่านต้องยืนยันอายุผ่านเอกสารที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนที่จะสามารถใช้งานบริการเต็มรูปแบบได้

หากท่านพบว่าผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของท่านกำลังพยายามเข้าถึงแพลตฟอร์ม big96:
กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันทีที่ หรือผ่าน LINE และแชทสด เราจะดำเนินการจัดการอย่างเร่งด่วนและเป็นความลับ

นอกจากนี้ เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน และพูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันตั้งแต่อายุยังน้อย เพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องก่อนถึงวัยผู้ใหญ่

3. สัญญาณเตือนการพนันเกินขอบเขต


การพนันติดหรือการพนันเกินขอบเขตเกิดขึ้นได้กับทุกคน โดยมักพัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ จนยากจะสังเกต สัญญาณเหล่านี้อาจปรากฏในตัวท่านหรือคนที่ท่านรู้จัก การรับรู้สัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญในการขอความช่วยเหลือ

สัญญาณด้านพฤติกรรม

  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
  • เพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อหาความตื่นเต้นเหมือนเดิม
  • พยายามกู้เงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันต่อไป
  • โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนัน
  • ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อมาเล่นพนัน
  • ละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบในครอบครัว

สัญญาณด้านจิตใจและอารมณ์

  • รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
  • ใช้การพนันเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหา
  • คิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ในเวลางานหรือเวลาครอบครัว
  • รู้สึกผิดหรือละอายหลังจากเล่น แต่ก็ยังกลับมาเล่นอีก
  • อารมณ์ขึ้นลงขึ้นอยู่กับผลแพ้ชนะในแต่ละวัน
  • พยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หลายครั้ง
สัญญาณที่ดี — คุณกำลังเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ:
เล่นด้วยงบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและหยุดได้เมื่อถึงวงเงิน | มองการพนันเป็นความบันเทิงเท่านั้น | ไม่เคยเล่นด้วยเงินที่จำเป็นสำหรับชีวิตประจำวัน | มีกิจกรรมอื่นในชีวิตที่สนุกสนานโดยไม่ต้องพึ่งการพนัน

4. เครื่องมือควบคุมการเล่นของ big96


big96 จัดเตรียมเครื่องมือที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง เครื่องมือเหล่านี้พร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านสามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละวันหรือสัปดาห์ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบที่กำหนด การตั้งค่านี้มีผลทันทีและสามารถลดวงเงินได้โดยไม่ต้องรอ

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละวัน เมื่อครบเวลาระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้ ช่วยให้ท่านมีสมดุลระหว่างการเล่นเกมกับกิจกรรมอื่น

จำกัดวงเงินการแพ้

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้เสียได้ในแต่ละรอบการเล่น เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในช่วงเวลาที่อาจตัดสินใจบกพร่อง

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากต้องการหยุดพักจากการพนันในระยะสั้น ท่านสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 สัปดาห์ โดยระหว่างช่วงพักจะไม่สามารถฝากเงินหรือเล่นเกมได้

การระงับบัญชี (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราเสนอการระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือแบบถาวร เมื่อเปิดใช้งานจะไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ เพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วคราว

การแจ้งเตือนและรายงานการเล่น

ติดตามพฤติกรรมการเล่นของตนเองด้วยรายงานสรุปรายสัปดาห์ ที่แสดงเวลาที่ใช้ วงเงินที่ใช้ไป และแนวโน้มการเล่น ข้อมูลนี้ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

วิธีเข้าถึงเครื่องมือ: ท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมการเล่นทั้งหมดได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมบริการลูกค้าของ big96 ผ่าน LINE และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือท่านตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้อย่างรวดเร็ว

5. เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติจาก big96


นอกจากเครื่องมือทางเทคนิคแล้ว ทัศนคติและนิสัยการเล่นที่ดีเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ big96 ขอแนะนำแนวปฏิบัติต่อไปนี้:

  • 1

    วางแผนงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

    ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินไม่เกินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น งบที่เหมาะสมคือเงินที่ท่านยินดีจ่ายเพื่อความบันเทิงโดยไม่กระทบค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิต เช่นเดียวกับการซื้อตั๋วหนังหรือออกไปทานข้าวนอกบ้าน

  • 2

    กำหนดเวลาเล่นล่วงหน้า

    ตั้งนาฬิกาปลุกหรือตัวจับเวลาก่อนเริ่มเล่น เมื่อเสียงดังให้หยุดพักหรือเลิกเล่น การมีขอบเขตเวลาที่ชัดเจนช่วยป้องกันการเสียเวลาไปโดยไม่รู้ตัว โดยเฉพาะในช่วงที่สนุกสนาน

  • 3

    ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเมื่อเครียด

    การพนันในขณะที่อารมณ์ขุ่นมัว เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์ นำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและการเดิมพันเกินวงเงินที่ควร หากรู้สึกไม่พร้อม ให้หยุดพักก่อนแล้วค่อยกลับมาเล่นเมื่อมีสติพร้อม

  • 4

    รับรู้ว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม

    ทุกเกมคาสิโนมีการได้เปรียบของบ้านในระยะยาว ความเข้าใจนี้จะช่วยให้ท่านไม่รู้สึกหงุดหงิดมากเกินไปเมื่อเสีย และป้องกันการตามเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันที่มากขึ้นเรื่อยๆ

  • 5

    พักเบรกสม่ำเสมอ

    ทุก 30-60 นาที ให้หยุดพักออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ ยืดเส้นยืดสาย หรือทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้ท่านประเมินสถานการณ์ได้อย่างมีสติและตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือหยุดได้ดีขึ้น

  • 6

    รักษาความสมดุลในชีวิต

    ดูแลให้การพนันเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของกิจกรรมในชีวิต ใช้เวลากับครอบครัว เพื่อน ออกกำลังกาย และทำงานอดิเรกอื่นๆ ชีวิตที่สมดุลเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนัน

6. แบบประเมินตนเองเบื้องต้น


ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากพบว่าตนเองตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณว่าท่านควรพิจารณาขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ big96

ตรวจสอบพฤติกรรมการพนันของตนเอง

ตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตนเองในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

ท่านเคยเล่นพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือใช้เงินเกินงบที่วางแผนไว้หรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นพนันอีกในวันถัดไปเพื่อพยายามกู้เงินที่เสียไปหรือไม่?
ท่านเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันให้มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาใช้พนันหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านละเลยงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบต่อครอบครัวหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นพนันหลายครั้งแต่ไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือเป็นทุกข์เมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?
การแปลผล:
0–2 ข้อ: ท่านดูเหมือนจะเล่นอยู่ในขอบเขตที่ควบคุมได้ ดีมาก ควรรักษาพฤติกรรมนี้ต่อไป
3–5 ข้อ: มีสัญญาณที่ควรระวัง ลองใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของ big96 และพูดคุยกับคนที่ท่านไว้วางใจ
6 ข้อขึ้นไป: ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยเร็ว ติดต่อ big96 เพื่อใช้งานระบบ Self-Exclusion และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

7. การขอระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)


Self-Exclusion หรือการระงับบัญชีด้วยตนเอง คือหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ big96 มอบให้แก่สมาชิก สำหรับผู้ที่รู้ตัวว่าต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง เครื่องมือนี้จะปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยสมบูรณ์ในช่วงเวลาที่กำหนด

ข้อควรทราบ: เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion แล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือย่นระยะเวลาได้ก่อนครบกำหนด ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ซึ่งเป็นการออกแบบโดยเจตนาเพื่อปกป้องสมาชิกจากการตัดสินใจด้วยอารมณ์ชั่วขณะ

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion

  • 1

    ติดต่อทีมบริการลูกค้า

    ส่งคำขอผ่าน LINE, แชทสด หรืออีเมล โดยระบุว่าต้องการใช้ Self-Exclusion

  • 2

    เลือกระยะเวลา

    เลือกระยะเวลาที่ต้องการระงับ ได้แก่ 6 เดือน, 1 ปี, 2 ปี, 5 ปี หรือแบบถาวร ทีมงานจะแนะนำตามสถานการณ์ของท่าน

  • 3

    ยืนยันตัวตนและคำขอ

    ทีมงาน big96 จะยืนยันตัวตนของท่านและดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมส่งการยืนยันให้ท่านทราบ

  • 4

    บัญชีถูกระงับอย่างสมบูรณ์

    ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือรับโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดระยะเวลาที่กำหนด big96 จะไม่ส่งข้อความการตลาดใดๆ มาหาท่านด้วย

8. แหล่งขอความช่วยเหลือ


หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่สิ่งที่ต้องอาย ทีมงาน big96 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในทุกขั้นตอน นอกจากนี้ยังมีหน่วยงานภายนอกในประเทศไทยที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนัน

ทีมบริการลูกค้า big96 ทีมงานของเราผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และพร้อมช่วยเหลือท่านตั้งเครื่องมือควบคุมหรือขอระงับบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง

ช่องทางติดต่อ: LINE และแชทสดภาษาไทย
อีเมล:
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข หน่วยงานรัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิตและการบำบัดอาการติดพฤติกรรม รวมถึงการพนัน มีศูนย์บริการในทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น ไปจนถึงหาดใหญ่

สายด่วนสุขภาพจิต: 1323 (บริการตลอด 24 ชั่วโมง)
สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย ให้คำแนะนำและส่งต่อผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพจิต รวมถึงการติดพฤติกรรม ท่านสามารถติดต่อผ่านโรงพยาบาลศิริราช รามาธิบดี หรือโรงพยาบาลรัฐและเอกชนในพื้นที่ของท่าน
การพูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ บางครั้งก้าวแรกที่ง่ายที่สุดคือการพูดคุยกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทที่ท่านไว้วางใจ การแบ่งปันปัญหาช่วยลดความกดดันและนำไปสู่การหาทางออกร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ

big96 ห่วงใยสมาชิกทุกท่าน


นี่คือพันธะสัญญาของ big96 ต่อสมาชิกทุกท่านในด้านการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ระบบป้องกันผู้เยาว์

big96 ใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา และสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้เครื่องมือกรองเนื้อหา

ทีมงานที่ผ่านการอบรม

ทีมบริการลูกค้าของ big96 ได้รับการฝึกอบรมเฉพาะด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือด้วยความเข้าใจ

ติดตามพฤติกรรมการเล่น

ระบบของ big96 ติดตามรูปแบบการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่เสี่ยง เพื่อให้ทีมงานสามารถติดต่อและช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที

ความเป็นส่วนตัวสูงสุด

ข้อมูลการขอ Self-Exclusion และการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัด ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใด

บริการตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน big96 พร้อมรับเรื่องและให้ความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ผ่าน LINE และแชทสดภาษาไทย

มาตรฐานการพนันที่ยั่งยืน

big96 มุ่งมั่นพัฒนามาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่เล่นอย่างมีสติและปลอดภัยคือรากฐานที่ยั่งยืนของแพลตฟอร์มที่ดี

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ?

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ big96 ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อข้อมูลที่ครบถ้วน

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จัก big96